CEACCU (Confederación Española de organizaciones de amas de casa consumidores y usuarios) ha puesto a disposición de los usuarios gratuitamente unos formularios de demandas a aerolíneas para los usuarios de transporte aéreo en materia de las principales incidencias (retrasos,cancelaciones, incidencias de equipajes etc)

Podeis encontrarlos en el siguiente link
CEACCU presenta unos modelos de demanda judicial para reclamar por problemas en Aeropuertos